1司机管理的意义和司机管理现状
1.1司机管理的意义意义
司机是物流公司的重要组成部分,是开展运输工作的重要保证,对司机进行有效的管理能大幅的提高个各类工作人员的工作效率;能确保司机安全行车,顺利完成驾驶任务,减少事故率,减少公司的损失和客户的流失;还能保证在出现问题之后能马上找到责任人,便于管理与追责。
1.2 司机管理现状
1.2.1 公司对司机管理的优点 经过近一年的成长和发展,在公司的司机管理中有以下优点:
(1)摸索得到的丰富的经验。
(2)高学历人才的加入。
(3)提供饮水和复印。
1.2.2 公司对司机管理的缺点和不足
在公司的司机管理中出现以下问题:
(1)签收单不合格或者遗失。在工作过程中出现很多在签收单上签收的个人或单位的公章与所出具的单据上应该签收的个人或单位不符,或者有部分签收单遗失,在这种情况下,事业部对单据进行审核时,这些单据都不能通过他们的审批,此时他们就不给我们报账,我们必须重新请各个分公司帮我们去补签权证才能够报账,在这过程中会耽误很多的时间,增加很多的工作量。 (2)里程核算不一致。因事业部核算运输距离时只算两市的最短距离,而且在运输过程中只算国道的运输单价。但在实际的运输过程中,产品并不只是送至市区,而是要送到县或者镇等,这是就会增加部分运输距离,而且由于道路或者时间要求,部分路段需要走高速,此时如果只按事业部的算法,在这些情况下公司会出现部分亏损,相对于利润一般会出现11%左右的亏损。
(3)司机准备的材料不完备,报账不规范。
(4)出现事故瞒报、漏报和开溜等情况。
(5)拥挤。在司机回到公司期间,几乎每个办公室和过道都挤满了司机,严重影响了工作环境和其他不用处理司机事务的工作人员的效率。
2办法和措施
公示:在离办公室不太远的公司的较开阔的地方放置一个黑板,将派车时需要准备的资料、报账时需要的材料和填写方法都公示在这个黑板上。
队长:每次派车时都组成一个小队发车,确定一个驾驶经验丰富责任心强的人任队长,队长在全程的运输过程中全权负责,车队在运输过程中有什么问题都咨询队长,队长有解决不了的问题可以立即请示公司,由公司出面解决。
责任制:在每次的运输过程中,实行层层责任制,每个车都责任到人,且直接责任人和其直接领导人都应付相应的责任。这样便于在出现问题时可以立即责任到人,而不至于每个人都推诿。
虽然有让司机交部分押金,但押金金额太少,一旦出现重大事故,司机很容易放弃押金而直接开溜,这对公司的影响很大,不但损失了产品,同时还很可能导致客户的流失。但押金的金额又不能太大,太大门槛太高,招募不到足够的司机。因此我们可以登记司机的籍贯、住址、身份证号和联系方式等必要的信息,方便与司机联系,一旦出现事故,也可通过这些东西找到司机,而不至于让司机跑掉。
统一里程,与泵送事业部制订全国各个县市之间的运送里程标准,统一核算标准,减少亏损。
开辟一个单独的办公室,专用于处理核价、派车、报账和登记等工作,让处理这些事务时集中于一个办公室,从而减少对他人的影响。
3预期成果 减少签收不合格和遗失的情况,从而减少了补签权证的工作量,提高了工作效率。 让司机在报账时准备材料充分,报账流程规范化。